Keurig hoor! Hoor ik achter mij als ik opgeruimd heb na het uitvoeren van verschillende opdrachten. Met een grote glimlach op het gezicht geeft de oudere klant mij een paar bloemen die zojuist uit de tuin voor mij geplukt zijn. Daar wordt je toch blij van!

Het mooie aan dit werk is, is dat je zoveel leuke mensen ontmoet en hoeveel je betekent voor ze. Zulke mooie gesprekken gehad, want naast het klussen ben je ook vaak een luisterend oor. Soms vind je het jammer dat de klus klaar is ;)

"Ik wilde je toch ff laten weten, dat ik héél gelukkig ben met de geweldige schuurdeur! Met dank voor de prettige en deskundige dienstverlening en zeker tot bij een volgende klus!"

Niets zo leuk als een appje achteraf van een blije klant, zoals bovenstaande!

Ik heb de allerliefste klanten van de wereld: van de 1 krijg ik een flesje wijn mee naar huis, de ander verzorgt een heerlijke lunch en een derde vertelt trots aan iedereen die het maar horen wilt dat ze een klusVROUW heeft.

Ook had ik een klant die voor een paar dagen wegging en mij het afsluiten van het huis had toevertrouwd. Ik ontving na afloop dit bijzondere bericht:

"Ik had dit met niemand anders zo gedaan! Ik ben zo blij dat jij mij het vertrouwen geeft om lekker in mijn huisje te klussen, ik heb er totaal geen stress door en dat wil wat zeggen! Dank je wel voor je vakwerk en je flexibiliteit, je bent geweldig 😘"

Na het verhogen van het blad bij de wasmachine en droger kreeg ik als dank een doosje Merci-chocolade met als voorblad: "TOPPER!"

Dat maakte het dubbel genieten na de gedane arbeid.

Een greep uit de reacties van Onze Klanten:

"Beste Manja en Ingrid.
We komen net thuis. Toch best nieuwsgierig. En wat zien we?
TOP TOP. GEWELDIG. Hoe de kleuren kloppen. Hoe het gedaan is. Strak, plafonds mooie kleur. Lekker structuurtje. Fijn meegedacht in bepaalde oplossingen. Nog nooit zo lekker teruggekomen van vakantie.
Jullie ZIJN vakklussers."

"Dank jullie wel voor het fijne contact en de supermooie en strakke afwerking!"

"Wat een fijn gevoel dat ik mijn katten ook aan jullie kan toevertrouwen en niet bang hoef te zijn dat ze ontsnappen."

"Zo fijn dat jullie iedere dag alles zo netjes opruimen als je naar huis gaat."

"Dank jullie wel voor jullie strakke actie."

Een dankbare klantreactie na een flinke schilder/behangklus om een nieuw thuis te creëren:

“Lieve veelzijdige, creatieve, vakkundige en creatieve vakvrouw, bedankt voor je essentiële bijdrage aan de omtovering van mijn nieuwe appartement”.

Een klant, die erg van rijmen hield, zei toen de klus klaar was: "Fleur geeft het huis meer kleur" ☺️

Een jonge dame uit Waddinxveen had schimmel in haar badkamer. Ik heb de muren en plafond van haar badkamer schoongemaakt, en daarna voorzien van een nieuwe laag badkamer verf. Ik raakte aan de praat met deze dame die helaas thuiszat door een burn-out en vervelende klachten.

Later die dag kreeg ik van haar een hele lieve WhatsApp:
"'Hoi Carolien, ik wil je nog even bedanken voor de klus die je geklaard hebt voor mij. Ik zag er tegenop dat je kwam en dat gaf spanning maar het is mij heel erg meegevallen. Je hebt een rustige en fijne vibe en daardoor zakte mijn spanning. En de badkamer is super netjes!"

Toen ik na jaren de badkamer, waar haar - inmiddels overleden - man ooit aan begonnen was, had afgemaakt, kreeg mevrouw tranen in haar ogen. Ze had niet gedacht dat ze het nog zou meemaken. Op zulke momenten weet je precies waarom je dit werk doet!

Ik had een paar kastdeuren omgedraaid omdat de binnenkant was voorzien van traditioneel facet, en de buitenkant was gewoon vlak. Toen de deuren waren omgedraaid zei de klant: “Oh prachtig, dit past zoveel beter bij het oude karakter van dit huis”.

Een andere klant zei: "Ik vind het zo fijn om een klusvrouw in huis te hebben, je neemt veel minder “ruimte in beslag” en er hangt een veel relaxtere sfeer"

Een mevrouw tijdens het monteren van een lamp: "Als ik meekijk, heb ik net het gevoel het zelf te doen. Wat voelt dat stoer, hè?"

Mijn klant vertelde vol trots, toen ik op de laatste dag aan het kitten was, dat ze aan al haar kinderen en kleinkinderen haar nieuwe plinten liet zien die ik had gemonteerd. Zo blij dat haar huis nu eindelijk helemaal af is.

Na het repareren (na waterschade) en opnieuw schilderen van een badkamer kreeg ik achteraf een berichtje van de klant:
"Ik vind het normaal ook heel vervelend om vreemde mensen in huis te hebben, maar jij was echt heel chill ☺️."

Dat vond ik ontzettend leuk om te horen! Het is voor mij ook altijd even spannend — je komt tenslotte in iemands huis en ik wil niet alleen goed werk leveren, maar ook zorgen dat mensen zich prettig voelen bij mijn aanwezigheid.

Toen ik een klant adviseerde om een stratenmaker in te huren voor het leggen van een terras, kreeg ik het volgende antwoord: "Dat vind ik wel jammer, ik werk altijd graag met je samen!" Uiteindelijk heb ik de klus met een collega klusvrouw toch kunnen klaren.